نُشرت هذه المقالة في الأصل على مدونة Roastar بتاريخ 11 مارس 2021 - https://www.roastar.com/blog/having-retail-ready-packaging-helps-k9-mask-on-shark-tank.
تغليف منتجات روستر
من الرائع دائمًا رؤية منتجك على التلفزيون. لذلك، عندما ظهر عميل Roastar، قناع K9 Mask®، في برنامج Shark Tank مؤخرًا، فكرنا أنه سيكون من الممتع الجلوس معه والتحدث عن التغليف والاستماع إلى رحلته الريادية، وقد تفضل كيربي هولمز مشكورًا بالقيام بذلك.
حسنًا ، Shark Tank. تهانينا! وكم كان ذلك رائعا؟
يا لها من تجربة رائعة للانتقال من فكرة إلى منتج إلى جائحة للقفز في الخزان. يا لها من تجربة برية بالنسبة لنا. لم تكن الأمور تبدو جيدة في البداية ولكن كل ذلك اجتمع معًا في النهاية.
نعم ، كان هذا مدهشًا للمشاهدة. لذا ، دعنا نعود. ما الذي قادك إلى روستار؟
تحدثنا إلى بعض رواد الأعمال الذين قالوا: "إذا انتظرتم حتى تُتقنوا منتجكم وتغليفه تمامًا، فسيكون الوقت قد فات. ابدأوا فورًا، وجرّبوا بيعه، وغلّفوه بأي طريقة ممكنة، وانظروا إن كان بإمكانكم تحقيق مبيعات." اتبعنا هذا النهج تقريبًا في التغليف في البداية. ربما لم يكن لدينا التغليف المناسب في البداية، لكننا كنا بحاجة إلى شيء ما. اشترينا أكياسًا شفافة من الأسيتات وطبعنا ورقتين داخليتين. كنا نذهب إلى مطبعة محلية ونطبع أوراقًا بحجم 8 × 11 بوصة، وكنت أجلس أمام الطابعة وأقصّها بنفسي، وأقصّ العدد المطلوب من الأوراق الداخلية في ذلك الوقت. استغرق الأمر وقتًا، وكانت النتيجة مقبولة.
بما أن المنتج جديد، كان علينا تقديم الكثير من المعلومات بوضوح. ظننا أن هذه النشرات ستمنحنا المرونة اللازمة لتحديث المعلومات باستمرار، ولكن عندما نظرنا إلى الجهد المبذول في طباعة النشرات والأكياس وقصها وإرسالها بالبريد إلى مصانع إنتاج الكمامات، أدركنا أننا ندفع مبالغ طائلة مقابل التغليف. إذا أردنا تحقيق الربح، فلا بد أن تكون تكلفة التغليف معقولة.
كنتُ أبحث عن شركات تغليف عبر الإنترنت، وظهرت شركة Roastar في أعلى نتائج البحث، لذا وجدتُكم بسهولة. ثم تعرّفتُ أكثر على Roastar، وأدركتُ أنه بإمكاننا طلب كميات صغيرة، حتى 100 وحدة عند الحاجة، وهذا كان ميزة كبيرة. كما أوضحوا لي جليًا أنه في حال طلب 5,000 أو 10,000 وحدة، سأحصل على الخصم المطلوب، مما يُخفّض تكلفة البضائع المباعة، ويُمكّننا من تحقيق ربح أكبر بفضل التغليف الأفضل. لذا، كان كلٌ من الخصم على السعر والكمية مفيدًا للغاية.
ماذا عن عملية تصميم الحقائب؟
كان علي أن أتعلم كيفية استخدام Adobe Illustrator لتحميل العمل الفني ، ولكن بصفتي رائد أعمال ، فأنا على استعداد لكسر الحواجز ومعرفة ما أحتاج إليه لمواصلة عملي.
بصراحة، كان الأمر مخيفًا بعض الشيء في البداية، ولكن إذا أخطأت في أي شيء في التصميم، كنت أحصل على مساعدة فورية من روستار.
هل تعرف عن معرض مصممي Roastar حيث يمكننا ربطك بمصمم لتغليفك؟
لم أفعل ذلك من قبل، ولكني أفعل الآن! يا رجل، إذا كان بإمكانكم أن تقولوا: "يمكنكم الاستغناء عن فايفر أو أي جهة أخرى تستعين بمصممين خارجيين، لأننا نستطيع القيام بذلك من أجلكم هنا"، فهذا أمر رائع لشركات مثل شركتنا.
ما الدور الذي تلعبه التعبئة والتغليف لـ K9 Mask®؟
كان أحد الأشياء التي سئلنا عنها بعد أن كنا في Shark Tank هو مدى جاهزية منتجنا للبيع بالتجزئة؟ هل هو الرف جاهز؟ هل يمكن أن يقف على الرف؟ هل يمكن أن تعلق على الوتد؟ هل لديك رموز UPC؟ وزن المنتج؟ لوائح الولايات المتحدة الأمريكية؟ مع Roastar ، كان لدينا كل ما نحتاجه. كنا جاهزين للبيع بالتجزئة. كانت هذه أشياء لم نكن بحاجة إليها عندما كنا نصنع المنتج ونبيعه على موقعنا ، ولكن عندما حان الوقت ، كنا مستعدين.
ما رأيك عندما حملت أكياس روستار في يدك لأول مرة؟
حسنًا ، أدركنا أولاً أن أكياس الأسيتات القديمة الخاصة بنا تبدو وكأنها تحمل لعاب إصبع أكثر ، هاها. أعلم أن هذا شيء غريب أن أقوله ، لكنهم أيضًا مجعدون ومكسرون ولم يصمدوا جيدًا. بحلول الوقت الذي قمنا فيه بشحن هؤلاء ، تم ثنيهم في البريد أيضًا.
بالمقارنة مع حقائبنا الجديدة من Roastar حيث كنت أقول: "يا رجل، إنها رائعة." يمكنك ثني الخامة والعبث بها وهي تحافظ على شكلها، مما يجعل عرضها أفضل بكثير من المخزون وحتى وصولها إلى العميل.
ما يُعجبني في أكياس Roastar القابلة للوقوف هو إمكانية إضافة نافذة شفافة. في البداية، كان اللون الأزرق هو اللون الوحيد المتوفر، لكن العملاء كانوا يسألون باستمرار عما إذا كنا نوفر ألوانًا أخرى. في البداية، بدا الأمر وكأنه يتطلب جهدًا إضافيًا ومخزونًا كبيرًا، لكننا تمكّنا من الاستغناء عن وضع ملصقات ملونة على أكياسنا دون تغيير أي شيء في تصميم العبوة، مع عرض جميع ألواننا الخمسة. إنها ميزة رائعة بالنسبة لنا تحديدًا، لأن اللون الذي يظهر من خلال النافذة الشفافة في العبوة أصبح جزءًا من تصميم الكلب.
إذن العبوة الجديدة أحدثت فرقًا؟
نعتقد أن مستوى الاحترافية في التغليف يعكس جودة المنتج بداخله، وبالتالي يرفع من مستوى توقعات المستهلك. فعندما يفتح عبوة مصممة بشكل جيد، ويخرج المنتج، يكون لديه بالفعل شعور مسبق بأنه سيكون منتجًا جيدًا. أما التغليف الرديء فيجعل المنتج بداخله أقل جاذبية وأقل جودة.
كيف تصف تجربة روستار لرواد الأعمال الآخرين؟
حسنًا ، لقد قمنا للتو بطلب آخر لشراء 17,000 كيس. أنا ممتن لأنني وجدت شريكًا في التعبئة والتغليف يسمح لي بتنمية عملي ، والسماح بفترات قصيرة ، وزيادة جودة التعبئة والتغليف ، وهو كل ما يتعلق بتجربة العملاء الخاصة بي. في النهاية ، يساعدونني في تحقيق أرباح لأنهم يقللون من تكلفة التغليف بالنسبة لنا.
شكرًا لك يا كيربي على وقتك معنا، ونتمنى كل التوفيق لـ K9 Mask® في المستقبل! سنتابع ظهورك القادم على التلفاز!
